Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại shbet900, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản đều được lưu trữ có kiểm soát và chỉ dùng đúng mục đích bạn đồng ý.

Dữ Liệu Tài KhoảnLịch Sử Giao DịchXác Minh Danh TínhQuyền Truy Cập Cá Nhân
shbet900 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên Hệ Khi Có Thắc Mắc Về Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể xử lý trực tiếp qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư đều được ghi nhận và phản hồi trong thời gian làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat Tiếng Việt

Mở hộp chat góc phải màn hình, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.

Email Hỗ Trợ

Gửi email mô tả rõ loại thông tin bạn muốn truy cập hoặc chỉnh sửa. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Xác Minh Danh Tính Trước

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều cần xác minh danh tính tài khoản trước — bước này bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép.

CAM KẾT BẢO MẬT

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập ngoài ý muốn. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng qua trải nghiệm tài khoản thực tế.

Mã Hóa SSL

Kết nối giữa thiết bị và hệ thống của chúng tôi được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua lớp bảo vệ này.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản cụ thể. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi log và định kỳ rà soát.

Không Lưu Mật Khẩu Dạng Thô

Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều ngay khi thiết lập. Ngay cả đội kỹ thuật cũng không đọc được mật khẩu gốc của bạn.

Cập Nhật Chính Sách Khi Có Thay Đổi

Nếu chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email tài khoản trước khi áp dụng. Bạn luôn biết trước khi bất kỳ điều gì thay đổi.

shbet900 Chúng Tôi Thu Thập Những Thông Tin Nào

Chúng Tôi Thu Thập Những Thông Tin Nào

Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản, chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, và thông tin ví điện tử bạn dùng để giao dịch — bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Lịch sử nạp, rút và các phiên chơi cũng được ghi lại nhằm hỗ trợ tra soát khi bạn cần. Dữ liệu này không

được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chuyển thông tin cho đối tác xử lý thanh toán và đơn vị xác minh danh tính khi quy trình tài khoản yêu cầu, và đều có ràng buộc bảo mật rõ ràng.

Các Khái Niệm Trong Chính Sách Quyền Riêng Tư

Một số từ trong chính sách này có thể chưa quen. Đây là giải thích ngắn gọn để bạn hiểu rõ từng thuật ngữ trước khi đọc toàn bộ văn bản.

01
Dữ liệu cá nhân là gì?

Là bất kỳ thông tin nào có thể xác định danh tính bạn: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay liên kết với tài khoản.

02
Xử lý dữ liệu nghĩa là gì?

Bao gồm thu thập, lưu trữ, sử dụng, truyền tải hoặc xóa thông tin của bạn. Mỗi hành động này đều phải có lý do cụ thể và được ghi rõ trong chính sách.

03
KYC là gì?

KYC — Know Your Customer — là quy trình xác minh danh tính khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định. Bạn cung cấp CMND hoặc căn cước, chúng tôi xác minh và lưu hồ sơ an toàn.

04
Bên thứ ba trong chính sách có nghĩa là ai?

Là các đơn vị bên ngoài shbet900 như đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính. Họ chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bảo mật.

05
Quyền truy cập dữ liệu của tôi là gì?

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn, chỉnh sửa nếu sai, hoặc yêu cầu xóa trong giới hạn quy định pháp luật cho phép.

06
Cookie được dùng để làm gì?

Cookie lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn hiển thị của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Không dùng cookie để bán dữ liệu cho quảng cáo bên ngoài.

Bạn Hỏi Về Quyền Riêng Tư, Chúng Tôi Trả Lời

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến cách dữ liệu tài khoản được xử lý tại shbet900. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Chúng tôi lưu số ví bạn dùng để giao dịch nhằm xác nhận lệnh nạp và rút. Thông tin này không được dùng ngoài mục đích xử lý thanh toán trong tài khoản của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý theo quy trình và thông báo khi hoàn thành, trong giới hạn pháp luật hiện hành.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán và xác minh danh tính khi quy trình tài khoản yêu cầu.

Áp dụng cho tài khoản truy cập shbet900 tại các vùng mà việc sử dụng dịch vụ được thực hiện theo đúng quy định pháp luật địa phương hiện hành.

Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và cập nhật thông tin liên lạc. Sau đó xác minh lại qua mã OTP gửi về số mới để thay đổi có hiệu lực ngay.

Có thể. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi gửi thông báo đến email tài khoản trước ngày áp dụng. Bạn có quyền xem lại và liên hệ hỗ trợ nếu không đồng ý.
Tham khảo

Trang Quyền Riêng Tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.